devolução produto eyelift.. sobre o pedido #*******
Resolvido
Atibaia - SP
16/08/2023 às 12:07
ID: 170242503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto eyelift e no mesmo dia pedi em e-mail como proceder para devolução pois não iria usar por conta de um procedimento definido, não tive nenhuma resposta, quero meu dinheiro de volta ..
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 14:52
Olá, Loris, obrigado por nos contatar!
Pedimos desculpas pelo inconveniente, o seu caso já foi repassado para a empresa responsável SkinMD, e a devolutiva foi que tiverem um erro de acesso ao e-mail, e por este motivo não viram a sua solicitação.
Mas fique tranquila, o valor do produto será devolvido integralmente para você, em breve eles vão lhe contatar.
Estamos à disposição para qualquer ressalva que possa surgir, nosso suporte está disponível para lhe auxiliar e esclarecer quaisquer dúvidas.
Contatos Oficiais SkinMD: ******* e [PREFERENCIALMENTE - WhatsApp*******]
Atenciosamente,
Clínica Volpe.
Consideração final do consumidor
27/10/2023 às 15:16
Recebi devolução do pagamento, grata pela ajuda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10