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Feira de Santana - BA

22/03/2024 às 18:45

ID: 185218481

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Desde o primeiro atendimento tive problema com a empresa,mas pela devido ser uma clínica credenciada do convênio continuei indo, onde ao realizar alguns procedimentos, os procedimentos foram realizados de maneira a qual o problema não foi resolvido, realizado tratamento de canal em janeiro e até o presente momento a dor permanece sendo que o trabalho foi finalizado! Tratamento de restauração que dá a impressão que nunca ocorreu pois o problema permanece! Profissionais totalmente despreparados, recepcionistas super mal dedicadas, já me desloquei a unidade diversas vezes com horário agendado pra realização de procedimento e por mais de uma vez fiquei sem ser atendida! Hoje 22/03 entrei em contato com a empresa para realizar um agendamento para um terceiro, informei o convênio em questão UNIÃO MÉDICA e reafirmei diversas vezes em ligação se realmente atendia, e foi informado que sim! No final da tarde entrei em contato para confirmar devido todos os problemas Já ocorridos e para minha surpresa fui informada que não atendem por esse convênio! Então no dia do atendimento seria gerado outro transtorno onde estaríamos nos deslocando para a unidade e ficaríamos sem o devido atendimento! Total descaso com o paciente!