Clínica Zanello Diagnóstico Por Imagem

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Piracicaba - SP

10/01/2025 às 10:52

ID: 206887243

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Minha mãe com mais de 70 anos estava precisando marcar os exames de diagnóstico por imagem (ultrassonografia e densitometria). Ligou por dias na Clínica Zanello em Piracicaba, e não conseguiu falar com ninguém. Como ela precisava retirar um resultado de outra especialidade dali, ela aproveitou para ir pessoalmente ontem 09/01/******* perído da manhã. Ao espanto dela foi o tratamento da atendente super rude dizendo que ali não era local para isso que deveria ser feito por telefone, mas seria superior e abriria uma exceção. Minha mãe saiu de lá muito chateada, com sensação de bullying, de não entender algo básico e receber uma invertida. Não é possível um local de saúde onde pessoas com dor e suspeita de doenças sérias vão marcar um exame (ninguém está ali a passeio) e ainda é mal tratado??!?!? Humanidade no tratamento com pacientes na recepção é tão crucial quanto equipe médica, instalações e equipamentos. Aguardo providências!