Demora no atendimento e cobrança inesperada de procedimento não coberto pelo plano.
Não resolvido
Carpina - PE
25/05/2026 às 16:04
ID: 249625987
Fui ao estabelecimento em meu horário de trabalho esperei por mais de uma hora, sendo que cheguei no horário marcado às 14h e só fui atendido às 15h e ao ser atendido foi dito que meu plano não
Cobria o procedimento e que teria que pagar 150 reais, sendo que saí em horário de trabalho perdi um horário de cliente na academia do dia para esperar e ao invés deles falar de início que o plano não cobria me fez esperar por mais de 1h
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 16:43
Pessimo uma das piores experiências de minha vida!
Me fez ficar esperando horas sabendo qual procedimento precisava fazer e por fim quando me atendeu quis me cobrar sabendo que seria pelo plano de saúde
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1