Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

29/10/2016 às 10:07

ID: 21822479

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Quase mataram a gata da minha filha, é uma arapuca que diante da sua preocupação com o seu pet fazem um monte de exames desnecessários errados apenas para arrancar mais dinheiro de você.
Primeira BESTEIRA:
A “Doutora” Larissa Fizeram um hemograma da gata da minha filha, a “medica” ajustou o equipamento para CACHORRO, com este erro todos as leituras foram feitas com parâmetros erradas e o resultado não serviu para nada, quem viu foi o outro veterinário que salvou a gata.
A desculpa deles: “O equipamento é novo e quando ligado já entra ajustado para cachorro”; uma desculpa sem a mínima competência para inventar uma melhor, se você ligar uma TV, um rádio ou qualquer outro equipamento já vai vir com um ajuste, o mínimo que se espera de um profissional é que saiba operar os seus equipamentos, afinal estou pagando e a vida de um pet pode depender deste diagnostico.
Devolveram o dinheiro do hemograma e agora querem usar esta devolução também como justificativa, eles dizem “o
Segunda BESTEIRA:
Disseram que seria preciso um ultrassom para confirmar o diagnóstico de problema nos rins.
O “Doutor” João Calos fez o ultrassom e o resultado é que os rins estavam bons e o problema era no fígado, TUDO ERRADO, o outro veterinário contatou que o problema era nos pulmões, tratou e gata hoje esta ótima.
Detalhe, o operador do ultrassom não registrou nenhuma imagem total do fígado, apenas uma parcial onde se pode ver uma ponta e nem olhou para os pulmões.
Outro detalhe, no resultado do ultrasom consta: “Aparelho reprodutor: Não foram encontradas alterações sonográficas.”, detalhe ela com infecção no útero e teve todo aparelho reprodutor retirado, onde ele viu que não tinha alteração já que ela não tem aparelho reprodutor?
Terceira BESTEIRA:
No final a DOUTORAZINHA receitou apenas 7, isto mesmo SETE, medicamentos e alguns 2 vezes por dia para a gata, alguém ai já esteve doente e tomou 7 medicamentos? Como dar 7 medicamentos para um animal que não esta nem comendo?
A justificativa da MEDICAZINHA para os 7 (sete) pode ser entendida assim “vou atirar para todos os lados e torcer para um medicamento acerta o alvo”; ora bolas, não gastei R$*******,00 reais entre consulta e exames para que esta atendendo de medicina saísse chutando, paguei exames caros e mal feitos para nada!!!!
O FINAL
Levei em outro veterinário, gastei bem menos inclusive com internação, a gata foi diagnosticada com problema no pulmão provocado por alergia já que não tinha febre, ficou internada 3 dias e saiu ótima, hoje esta ativa, comendo e brincando como se nada tivesse acontecido, mal sabe ela o perigo que passou sendo atendida nesta ARAPUCA que so pensa em dinheiro.
MINHA REINVINDICAÇÃO
Como me foi devolvido o valor do hemograma feito de maneira totalmente errada, gostaria que todo o valor pagou fosse devolvido, infelizmente sei que isto é impossível já que estes GANANCIOSOS so pensam no lucro, isto é fácil de verificar já que o dono não é veterinário e a clínica é um mero negócio para dar lucro, sendo assim, me contento em contar a esta história para todos os meus amigos, nos pets shops que faço compras e avaliar a clínica com uma estrela em todos os sites de busca que acho.

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Consideração final do consumidor

10/03/2017 às 08:27

Falta de respeito com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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