Falta de respeito

Respondida
Brumadinho - MG
09/08/2019 às 09:24
ID: 94067351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe marcou um exame para ser realizado no dia 07/08/19 às 15h. Na tarde do dia 06/08 ligou para a clínica e confirmou o exame. Quando chegou para realizar o exame simplesmente informaram que a Dra Cláudia Auxiliadora tinha ido embora sem nem ao menos se preocupar em avisar a paciente que se deslocou de outra cidade, tendo despesa de motorista , combustível além do desgaste emocional . Um desrespeito total!
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Resposta da empresa
13/08/2019 às 13:09
Prezada Sra Eunice, Boa Tarde
Creio haver um engano em relação ao email cadastrado> Nossa Clinica Centro Médico Clinicare Ltda se localiza no Centro do Rio de Janeiro. Não realizamos exames, somente consultas médicas e não temos em nosso quadro médico a citada Dra Cláudia Auxiliadora.
Creio que deva ser outra clinica
Atenciosamente
Marcelo - Administração