Falta de profissionalismo com péssimo atendimento

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Salvador - BA

30/12/2021 às 11:17

ID: 135756489

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A reclamação vai no intuito de ajudar a aqueles, q procura saber das avaliações antes, a não passar por isso.

Péssima Clínica. Você fui fazer um exame ginecológico, a médica junto com a assistente ficam de papo, com o paciente em sala (conversa, estritamente, pessoal) Como se o paciente não estivesse em sala, super entretidas..
Se perdeu nas medidas do exame por ficar de papo e após disse q não tinha importância, pois não coloca medida de cisto, e foi esse q não foi anotado, segundo ela. Se não houvesse essa situação, "até" que seria relevante.. Horrível! Em uma consulta anterior o médico não interpretou o exame de urina direito, e só soube nessa nova ida ao médico (6meses após), pois os valores foram semelhantes..
Gestão horrível, atendimento horrível, péssimos profissionais e sem ética nenhuma.. Agora tô aqui preocupada se devo ou não refazer o exame para ter mais segurança, pois confiar nesses médicos dessa clínica ficou difícil.. Sentimentos q não deveria existir entre médico e paciente..

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Resposta da empresa

03/01/2022 às 17:07

Boa tarde Sra. Ana Julia

Seu comentário é muito importante para o nosso padrão de qualidade e entendemos o seu descontentamento. Sua reclamação foi enviada para a gerente da unidade para investigação da situação relatada.

Ficamos a disposição para maiores duvidas e esclarecimentos.

Atenciosamente,
Ouvidoria Clinicas Clivale