Clivale Salvador Norte Shopping

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Salvador - BA

11/06/2025 às 10:15

ID: 219390125

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Fiz uma consulta com pediatra para minha filha de 3 anos, primeiro atraso na entrega do exame, pediatra tirou férias então remarquei aí ligaram novamente e eu precisei remarcar agendei para dia 19 e agora cancelou e a agenda só vai reabri em 10/07 e durante esse período estou com os exames da minha filha em mãos sem saber o resultado pq a clivale não teve responsabilidade com seus pacientes. Em relação a alguns funcionários, no dia do exame de laboratório cheguei às 9 e me informaram com maior descaso que minha filha não ia fazer o exame por o sistema estava oscilando, então eu fiquei aguardando pq minha filha já tinha 10 horas em jejum não ia submeter a mesma isso novamente, os funcionários super mal educado sem empatia com o próximo um verdeiro tanto faz. O exame de laboratório do meu padrasto fizeram incompleto tive que solicitar o remédio valor e o mais importante fique sem a urocultura do paciente idoso acamado precisava desse exame para saber a causa de uma possível infecção e mas uma vez os funcionários com deboche em relação ao ocorrido em nenhum momento me sentir acolhida por ninguém. Acredito que quando trabalhamos com pessoas precisamos contratar pessoas humanas empática estamos falando de uma clínica onde muitas vezes vai ter pessoas com diversos problemas de saúde com dor e precisamos acolher da melhor forma possível para que dessa forma esse tipo de situação que eu estou vivendo não aconteca novamente.