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Ribeirão Preto - SP

18/11/2024 às 09:23

ID: 202232261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conversei pelo watsapp no sabado dia 16/11/******* com a clinica DOC sobre fazer um exame do covid. Foi me indicado um endereço e la chegando me mandaram ir em outro laboratoriono centro de Ribeirão Preto. Fiz, paguei o exame com a promessa de que no maximo 2 hs o resultado estaria no sistema. Hoje é segunda feira dia 18/11/24 e ainda não tenho o resultado do exame . Ligo no telefone indicado, e aparece uma mensagem eletrônica a mais de 60 minutos esperando e ate o presente momento não tenho resultado do exame. Uma falta de respeito e pessimo atendimento ao publico, tendo em vista que se trata de questão de saude. Jamais voltarei a usar esse pessimo sistema de serviço e tomarei as medidas cabíveis.

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 10:51

Nao atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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