Paciente aguarda consulta e médica vai embora sem atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

24/06/2025 às 17:41

ID: 220442683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde
Marquei uma consulta com oftalmologista para hoje 24/06 nas clínicas integradas Realengo . Cheguei lá às 13:55 fiz o cadastro fiquei aguardando até às 16:40 .Fui na recepção perguntar quantas pessoas tinha ainda na minha frente.A funciona me falou que a médica já tinha ido embora há muito.Falou que iria me marcar para amanhã , sendo que eu perdi a minha folga na clínica , fez o estorno nem olhou na minha cara não me pediu desculpas pelo que aconteceu .Estou indignada foi uma falta de respeito com o paciente.

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Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 19:31

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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