Cobrança indevida e divergência de informações em restauração dentária

Reclamação não respondida

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Jaboatão dos Guararapes - PE

02/10/2025 às 14:05

ID: 228367529

Eu fui com a minha filha fazer um procedimento de restauração nessa clinica e eles falaram que o valor da restauração por dente era R$ 50,00. Nesse momento concordei em realizar o procedimento de restauração, o qual seria 4 dentes. Foi indicado na recepção quais seriam os dentes, o qual consta na ficha de atendimento. ao finalizar o procedimento constatamos que foi restaurados outros dentes e que cobraram um valor de R$ 300,00 pelos 4 dentes, o que deveria ser 200,00 , além disso ela relatou que teve um que seria R$100,00 pelo fato ser em dois locais diferentes, o que não estava na Informação inicial na recepção e que quando demostrei que o erro foi deles, a dentista se negou a realizar a correção e que seria necessário realizar outro pagamento de 150,00 . Fiquei extremamente constrangida, não recomendo pra ninguém, péssimo atendimento com o cliente.

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