Clínicas Oncológicas Integradas - COI

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Rio de Janeiro - RJ

02/08/2024 às 14:33

ID: 194380531

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Faço tratamento no COI americas pra asma com vacina de imunobiológico sempre no mesmo horário de 11h
Sempre fui atendida prontamente.

Hoje teve atraso de 1 h
Minha filhas saem 12h da escola e tiveram que esperar porwie segundo eles houve problema na marcação e agendaram mais pacientes que a capacidade permitia no mesmo horário.

Fui primeiramente na recepção onde me mandaram reclamar com a enfermagem .
Ao tentar saber o motivo do atraso a enfermeira me disse que se eu nao fui chamada é porque não era minha vez, me mandou sentar r esperar.
Quando finalmente me chamaram
Percebi que o real motivo do atraso eram os jogos olimpicos. Televisão ligada no volume maximo e várias pessoas assistindo paradas.
Como médica nunca vi tamanho desrespeito com os pacientes.
Precisei alterar a voz pra conseguir que fizessem minha injeção rápido pois duas crianças me esperavam na escola.
Normalmente a injeção que faço leva no max 10 min. Hoje , 1h e 10min .