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Rio de Janeiro - RJ

24/04/2025 às 09:42

ID: 215480207

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Faço o tratamento nessa clínica desde 2023 é uma Total desorganização e desrespeito com paciente oncológico. Agora estou fazendo uma quimioterapia que demora 8 horas eles me Marcaram outro dia 3:30 da tarde e quando eu cheguei lá falaram que não poderiam me atender ou seja eu ficaria sem a quimioterapia porque aí ultrapassar o horário de fechar a clínica. Agora houve o mesmo problema eu tô há três semanas pedindo para mudarem o horário eles agendaram de novo à tarde às 14 horas ou seja a quimioterapia vai passar da hora de novo. E o tratamento é na ***** e eu moro em *****. Da última vez cheguei em casa quase meia noite. E hoje, no dia do tratamento, me ligaram pra falar que não tem o medicamento e não vou poder fazer. Atrasando meu tratamento e melhora no meu estado.

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Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 14:26

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7