Reclamação sobre ética médica

Question

RECLAMAÇÃO FORMAL ATENDIMENTO MÉDICO
Venho por meio desta registrar reclamação formal referente ao atendimento prestado pela ginecologista *****, *****, atende na CLÍNICA SANTA LÚCIA / BARREIRO, no qual me senti desrespeitada, negligenciada e violentada, tanto no aspecto humano quanto profissional.

Desde o início da consulta, a médica demonstrou postura fria, indiferente e pouco profissional, não demonstrando interesse em ouvir minhas queixas, dúvidas e sintomas. Em nenhum momento houve escuta ativa, acolhimento ou explicações claras. Minhas tentativas de relatar sintomas importantes foram interrompidas ou ignoradas, e senti que minhas queixas foram tratadas com descaso.

Solicitei exames básicos para investigação dos sintomas que venho apresentando, mas a médica se negou a solicitar qualquer exame, sem explicação técnica adequada, sem avaliação clínica e sem oferecer alternativas ou encaminhamentos coerentes com minhas necessidades. Em nenhum momento demonstrou preocupação em investigar ou esclarecer minha condição de saúde.

Durante a realização do exame preventivo, a situação foi ainda mais grave. A médica adotou uma postura grossa, estúpida e agressiva, realizando o exame de forma extremamente dolorosa. Mesmo diante das minhas reclamações claras de dor e desconforto, não houve qualquer ajuste de conduta, cuidado ou empatia, o que me causou sofrimento físico e emocional. Saí da consulta me sentindo violentada, desrespeitada e emocionalmente abalada.

Destaco que um atendimento ginecológico exige respeito, sensibilidade, empatia e comunicação, o que esteve completamente ausente nesta consulta. A postura da profissional fere princípios básicos da ética médica e do atendimento humanizado, além de comprometer a segurança e a dignidade da paciente.

Solicito que esta reclamação seja devidamente apurada, e que medidas cabíveis sejam tomadas para evitar que outras pacientes passem pela mesma experiência constrangedora e traumática.

Atenciosamente,
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