Clinicas Sempre Sorrindo

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

16/09/2025 às 11:09

ID: 227028847

Na unidade situada na *****, a ganância por dinheiro está muito acima da ética profissional. Priorizei a preferência por está unidade pensando que teria um atendimento Prime conforme tal unidade se auto entitula. Mas nunca mais piso em qualquer unidade das Clínicas Sempre Sorrindo, pois o "profissional" que me atendeu mentiu sobre não poder realizar certo procedimento. Consultei 4 empresas e em todas elas me foi dito que sim, que o tal procedimento poderia sim ser feito. Há mais de 10 anos fiz uma prótese cimentada na unidade da Rua São Sebastião, e durante esses mais de 10 anos nunca tive nenhum tipo de problema, mas infelizmente há 04 dias atrás notei que a prótese estava muito mole e se movendo demais, ontem ao fazer bochecho com enxaguante bucal, a prótese descolou totalmente e nadou junto ao líquido do enxaguante. Decidi procurar a unidade entitulada Prime, pedi ao "profissional" que fosse recolada a protese com a mesma cola que foi utilizada quando fiz o mesmo procedimento há mais de 10 anos, pois a durabilidade desta cola é alta, e ele simplesmente se negou a fazer alegando que não daria aderência. Um absurdo isso, deu aderência por mais de 10 anos, e se utilizasse a mesma cola no procedimento de ontem, não daria aderência ??? Na realidade ele quis que eu realizasse o implante, pois isso é mais lucrativo para a margem de comissão dela e também para o dono do estabelecimento. Procurei outras 4 empresas de odontologia e em todas foi dito que poderia sim ser utilizada a mesma cola. O que ele fez foi cimentar a protese alegando que teria pouca duração e que em no máximo 2 meses cairia novamente, ou que talvez ao sair da clínica e chegar em casa já poderia cair. Eu vou fazer o implante em uma clinica que cobra 4 vezes mais o valor que esta unidade Prime cobraria, prefiro ter gasto financeiro do que ser tratado com desonestidade. Só estou esperando a protese descolar novamente para eu fazer o implante definitivo com parafuso. Se a Sempre Sorrindo tiver interesse em me ter como cliente, terá que aceitar cimentar minha protese quando ela descolar usando EXATAMENTE A MESMA COLA usada no ano de 2016, pois tem longa duração, caso não seja feito, nunca mais piso em uma unidade das clínicas sempre sorrindo. E Eeu tenho como saber se será realmente a mesma cola utilizada em 2016, não adianta tentar usar outra.

De Prime a unidade da avenida Presidente Vargas 498 não tem nada. E não adianta me ligar e nem mandar mensagem no WhatsApp, pois não quero conversa, quero solução. E ainda foi passado para o "profissional" que me atendeu ontem a possibilidade de cimentar a protese utizando exatamente a mesma cola usada em 2016, ficaram de me responder pelo WhatsApp e simplesmente nem resposta deram. Se a Sempre Sorrindo me quiser como cliente faça o que eu disse, caso contrário além de nunca mais pisar numa unidade das Clínicas Sempre Sorrindo, ainda farei questão de pagar 4 vezes mais caro em uma outra empresa de odontologia do que a Sempre Sorrindo cobra.