Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão Preto - SP

23/05/2026 às 16:36

ID: 249488999

Meu esposo *****, fez implante em fevereiro de 2025 na clínica Sempre Sorrindo da *****, centro de Ribeirão Preto,e agora no dia 18/05/2026 tivemos que retornar, pois o dente que foi implantado caiu, pois a cimentação não segurou além disso descobrimos que a Dra. Que efetuou o tratamento usou o mesmo pino que já estava anteriormente não foi feito o.novo deixando claro que todo o tratamento foi pago a vista. No dia 18/05/2026 para fazer a cimentação novamente foi cobrado o valor de R$180,00, pois nos foi informado que por ter passo 1 ano ele não cobriam mais o serviço e ainda por cima o dentista Dr. ***** que atendeu meu esposo ainda disse que a cimentação pode cair novamente. Sendo assim um serviço feito sem garantia e sem cobertura pela clínica. Entendemos que toda propaganda que vemos passa por enganosa, péssimo atendimento pelos profissionais tanto do primeiro atendimento quanto agora do segundo. E nem se quer tivemos um posicionamento do responsável pela clínica.

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Resposta da empresa

24/05/2026 às 00:04

Bom dia!
Vou verificar o ocorrido e na segunda-feira 25/05/26 entraremos em contato!
Att. Rodrigo Santiago - Clínicas Sempre Sorrindo

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 10:42

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2