Camuflagem de olheiras [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa
Não resolvido
São Paulo - SP
04/02/2021 às 07:59
ID: 119156631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o procedimento de camuflagem de olheiras com a própria Vanessa Silveira em São Paulo em *******. Fiquei com uma mancha DEFINITIVA branca sob as olheiras. Ao invés de melhorar, piorou minha situação.
Entrei combinado processo legal contra a Vanessa e ganhei por danos MORAIS e FÍSICOS.
Até o momento a Vanessa não respondeu a intimação e não me pagou o que devia , descumprindo a lei.
Qual o compromisso da empresa diante dos danos provocados aos clientes ? Quando a empresa irá realizar o pagamento desse processo ?
Quanto desrespeito com nós clientes.
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Resposta da empresa
04/02/2021 às 14:07
Mariana,
Assim como você achou que era seu direito processar a clínica, a clínica tem o seu direito de se defender e, é exatamente o que ela está fazendo. O caso já corre na justiça e portanto está nas mãos dos advogados, a clínica em seu legitimo direito a defesa está tomando as providências que é de seu direito, para contestar o resultado. Portanto não está descumprindo lei alguma como você mencionou. Caso possua alguma dúvida peça para que seu advogado procure o advogado da clínica. Entendemos que essa ferramenta (Reclame aqui ), não tem como propósito ser utilizada como você vem fazendo. Salientamos que o caso já corre sob decisão judicial.
Consideração final do consumidor
29/03/2021 às 18:13
Péssimo . Enganoso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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