Falta de responsabilidade

Prezada senhora Rosana Gonçalves, primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, porém a médica nos comunicou que teve um imprevisto e por esse motivo não poderia comparecer. E quanto a antecipação nós costumamos ligar sim quando surge uma vaga em datas anteriores a que os pacientes estão agendados com a intenção de ajudar, já que muitas vezes as datas estão distantes.
E novamente pedimos desculpas pelo transtorno.

Toda vez que ligam pra adiantar a Consulta diz que a médica não poderá atender no dia marcado por isso quer adiantar essa médica trabalha em outro consultório isso sim e não dá atenção prós paciente dela se quiser esperar tudo bem se não procura outro e outra liguei na clínica querendo falar com o responsável e a menina falou que não pode informar o nome do responsável e de ninguém da clínica um absurdo como vou falar com o responsável se ela não pode falar e nome de quem vou conversar e ainda desligou o telefone na minha cara essa clínica é top mesmo só não sabe tratar bem as pessoas