Aparelho Holter quebrado impede a realização do exame agendado após longa espera.
Respondida
São Paulo - SP
27/08/2025 às 09:06
ID: 225470019
Fui realizar o exame do holter dia 27/08 e quando cheguei informaram que o aparelho tinha quebrado e que nao tem aparelho para ser substituido e que o proximo agendamento so poderia ser para outubro, sendo que ja tinha esperado dois meses para a realizacao desse exame . Estamos numa clinica de cardiologia, onde o holter e um exame solicitado para uma grande maioria de pacientes e sabendo que e um aparelho que o paciente fica 24h, aumenta a chance de quebrar e infelizmente fui informada que nao tem aparelho de reserva e nao tem previsao de concerto...
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:57
Peço desculpas pelo transtorno. Mesmo sendo uma questão da clínica, eu vou assumir essa resolução para você. Vamos encontrar uma solução mais rápida.
Me confirma sua disponibilidade de dias e horários para que eu consiga negociar um encaixe mais breve para você?