RECUSA DE ATENDIMENTO

A sra filha da sra Vanessa deveria se aprofundar e ver o que realmente aconteceu antes de falar inverdades e acusar falsamente a Dra e a CLINICUORE e mesmo ligar para a CLINICUORE fazendo ameaças.
A SRA expos a Dra, o CRM dela, o CNPJ da CLINICUORE com https://******* tudo gravado pelas cameras e sua mâe Sra Neusa conversou sim no dia 23/02/******* com a Dra Fabiana.
Mas a Dra não é obrigada a dar receita com faxia preta controlada antes do tempo, somente porque sua mãe pediu e ainda não estava no tempo adequado de refazer a mesma receita, principalemnte por ser controlada e de faixa preta.
A Dra deixou bem claro que no retorno da proxima consulta, apos a avilação clinica ela decidiria se continuaria com a mesma medicação ou não. A receita médica é um ato exclusivamente do médico e não a pedido do paciente.
Quem decide se vai refazer a receita ou não é o Médico e não o paciente.
Então nós da CLINICUORE e a Dra Fabiana estamos tomandos nossas providencias contra sua denuncia que não procede por [Editado pelo Reclame Aqui] acusações e inverdades.

Mais uma vez venho relatar que a minha denuncia é pela RECUSA DO ATENDIMENTO, por parte da Clinica CLINICUORE, onde mais uma vez descrevo que a Clinica CLINICUORE se recusou a atender minha mãe informando que a Recusa seria por parte do Convenio e não por parte da Clinica CLINICUORE. Onde relatei na denuncia desde que o convenio esteja tudo ok, como estava o convenio nunca iria negar atendimento e que inclusive relatei na reclamação anterior que me certifiquei de todas as informações antes de tomar qualquer providencia e relatei também ser uma mentira porque por lei todo paciente tem direito ao retorno(no período de 30 dias da data da consulta). E minha reclamação como já mencionei é referente a RECUSA DO ATENDIMENTO e pelas informações passadas a minha mãe que faltam com a verdade.
E sim falar ao paciente que não sera atendido porque o convenio esta negando e que se quiser passar em consulta particular isso sim é uma mentira e falta de respeito para com o paciente.
E sim concordo que toda e qualquer medicação é de responsabilidade do medico e por esta causa não foi mencionada na reclamação e sim minha mãe solicitou falar com a Dra Fabiana porque já se consulta com ela a algum tempo a medicação não é nova e porque a receita não daria para o prazo da próxima consulta. E minha mãe não administrou a medicação de forma incorreta a Dra Fabiana mencionou a minha mãe. Minha mãe passou em consulta com a Dra Fabiana em 06/01/21 onde a mesma passou a medicação controlada para a minha mãe para 60 dias o que se refere ate 06/03 e por esse motivo minha mãe pediu para falar com ela por que como a consulta foi remarcada para 19/03 a nova consulta (não retorno) e minha mãe por isso precisava de outra receita, de forma alguma minha mãe estava solicitando medicação ou qualquer outra receita e sim a medicação que esta acostumada a tomar e que a Dra Fabiana acompanha e que só solicitou porque a medicação não daria ate a dar da próxima consulta como mencionei acima.
E como relatei na denuncia não é a Dra Fabiana Aparecida Guido da Silva CRM: *******-SP porque provavelmente é uma prestadora de serviços e segue regras da clinica CLINICUORE onde foi negado o atendimento a minha mãe.
E no dia seguinte do ocorrido falei com a recepcionista Manuela a quem já sabia do caso e pediu desculpas em nome da Clinica CLINICUORE e posteriormente falei com a Sra Maria Nina que se referiu não estar ciente do ocorrido mas que iria puxar nas câmeras para saber quem atendeu minha mãe e quem passou as informações erradas a ela e iria tomar as providencias cabíveis.
Relato mais uma vez a minha reclamação é pela RECUSA DO ATENDIMENTO e por informações passadas a minha mãe que faltam com a verdade.
Aguardo providencias sobre a denuncia relatada.
Obrigada.

SRA A SUA MÃE FOI ATENDIDA PELA DOUTORA FABIANA MESMO ELA NÃO ESTANDO AGENDADA PARA CONSULTA EM 23/02. Então não foi negado o atendimento como a sra relatou e sim uma nova receita da medicação controlada.

Infelizmente a CLINICA CLINICUORE vem apresentar mais uma mentira.
Minha mãe não passou em consulta dia 23/02 e por este motivo venho relatar a minha reclamação e também a minha indignação com a atitude da clinica. Apresentei na minha queixa a NEGATÓRIA DO ATENDIMENTO e a desculpa apresentada pela clinica apresentada no dia de que era por culpa do CONVENIO INTERMÉDICA e que era só ligar no convenio como apresentei todo o relato acima .
Tenho duas ligações gravadas que provam que minha mãe não passou em consulta dia 23/02, uma com a Sra Manuela recepcionista e outra com a Sra Maria Nina,
E outro questionamento que quero fazer é se minha mãe passou em consulta dia 23/02 porque então a Dra Fabiana não entregou o exame para minha mãe solicitado pela mesma e realizado na própria clinica com o parecer?
E se a Clinica está afirmando que minha mãe passou sim em consulta no dia 23/02 é só apresentar em prontuario medico os dados da consulta que minha mãe passa com a Dra Fabiana na especialidade de Cardiologia com os dados mínimos de uma consulta como a PA(pressão arterial) entre outros dados no dia da consulta 23/02 e como a Sra Maria Nina mesmo me informou em ligação (gravada) tem as câmeras e a mesma iria puxar as gravações para saber que recepcionista atendeu minha mãe a clinica também terá que apresentar as gravações da minha mãe em consulta na sala da Dra Fabiana, como a Sra Maria Nina me relatou tem Câmeras na Clinica que disponibilizam as informações.
Aguardo a apresentação dos dados.
Obrigada.

A sra por favor, dirija-se a Intermédica sobre a sua mãe.
Não irei mais responder nenhuma acusação inverídica.
Já estamos tomando as providências necessárias em relação as suas [Editado pelo Reclame Aqui] denuncias.
Tenha um excelente dia!

Infelizmente a CLINICA CLINICUORE vem apresentar mais uma mentira.
Minha mãe não passou em consulta dia 23/02 e por este motivo venho relatar a minha reclamação e também a minha indignação com a atitude da clinica. Apresentei na minha queixa a NEGATÓRIA DO ATENDIMENTO e a desculpa apresentada pela clinica apresentada no dia de que era por culpa do CONVENIO INTERMÉDICA e que era só ligar no convenio como apresentei todo o relato acima .
Tenho duas ligações gravadas que provam que minha mãe não passou em consulta dia 23/02, uma com a Sra Manuela recepcionista e outra com a Sra Maria Nina,
E outro questionamento que quero fazer é se minha mãe passou em consulta dia 23/02 porque então a Dra Fabiana não entregou o exame para minha mãe solicitado pela mesma e realizado na própria clinica com o parecer?
E se a Clinica está afirmando que minha mãe passou sim em consulta no dia 23/02 é só apresentar em prontuario medico os dados da consulta que minha mãe passa com a Dra Fabiana na especialidade de Cardiologia com os dados mínimos de uma consulta como a PA(pressão arterial) entre outros dados no dia da consulta 23/02 e como a Sra Maria Nina mesmo me informou em ligação (gravada) tem as câmeras e a mesma iria puxar as gravações para saber que recepcionista atendeu minha mãe a clinica também terá que apresentar as gravações da minha mãe em consulta na sala da Dra Fabiana, como a Sra Maria Nina me relatou tem Câmeras na Clinica que disponibilizam as informações.
Aguardo a apresentação dos dados.
Obrigada.