Clinicuore Centro Médico

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São Paulo - SP

10/04/2023 às 09:41

ID: 162559519

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Minha filha passou em consulta medica e foi solicitado alguns exames pela Dra.Fabiana - clinica geral.

A medica esqueceu de colocar o CID nos exames, qdo fui marcar o plano não aceitou, retornei na Clinicuore a medica não estava, retornei novamente a medica não atendia naquele dia, retornei novamente e consegui falar com a medica.

Marquei os exames mas o prazo que consegui foi no começo de Abril/23.
Fui marcar o retorno mas a clinicuore não aceitou o prazo e falou que tenho que marcar uma nova consulta e pagar.

Expliquei para atendente o que aconteceu, ela foi mal educada na ligação se a medica tivesse colocado o cid no exame eu teria conseguido marcar no prazo do retorno sendo que volte na quinta - sexta e segunda feira para conseguir esse codigo.

Foi um descasso com a minha filha sendo que ela tem um problema de saude talassemia estou com os exames em mãos, e a clinica não deu a minima para o meu problema poderia ter descontado os dias que fui ate lá e não consegui o cid para colocar nos exames.