Consulta de Nutrição Cancelada Pós-Realização e Não Recebimento de Instruções Alimentares

Olá, Jessica.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela preocupação causada ao visualizar o status da consulta em seu aplicativo.

Após análise do caso, confirmamos que seu atendimento foi realizado normalmente. O status de "cancelado" foi exibido temporariamente porque a profissional ainda não havia concluído a finalização dos documentos da consulta no sistema. Após essa etapa, o atendimento é concluído regularmente e os documentos ficam disponíveis.

Nossa equipe tentou contato telefônico para prestar os esclarecimentos mas não obteve sucesso, mas, providenciamos o envio das orientações acordadas durante a consulta.

Pedimos desculpas pela experiência e agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe Vitta.