Impossibilidade de agendar consulta online e atendimento 0800 indisponível no app Vitta Saúde

Resolvido
Anápolis - GO
19/02/2026 às 09:34
ID: 241054117
Estou tentando agendar uma consulta online e o cadastro aparece inativo no app Vitta Saúde. Ligando no 0800 ninguém atende.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 19:38
Olá,
Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo transtorno que você enfrentou ao tentar agendar sua consulta online e não conseguir acessar o aplicativo.
Conforme conversamos, identificamos o ocorrido e seu cadastro já foi normalizado. Também realizamos os ajustes necessários para corrigir o funcionamento do app, e agora ele está operando corretamente para você.
Fico muito feliz que tenhamos conseguido resolver
Se precisar de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Quando puder, peço por gentileza que avalie meu atendimento. Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a continuar melhorando a experiência oferecida.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Andressa
Equipe Vitta Saúde
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 09:09
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9