Impossibilidade de cancelamento de plano de saúde Vitta após 2 meses e abertura de chamado na ANS.
Resolvido
São Paulo - SP
09/09/2026 às 10:57
ID: 258560063
Estou tentando cancelar um plano de saúde com a Vitta tem 2 meses.
É uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Abri até chamado na ANS e eles nem responderam.
Bradesco, que é meu plano, deu todas as diretrizes para eles cancelarem e não o fizeram.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 14:48
Prezado Jorge,
Espero que esteja bem.
Lamentamos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco.
Em atenção à sua manifestação, informamos que, após análise do caso junto ao setor responsável, identificamos que a solicitação de cancelamento foi devidamente processada, com o encerramento do plano junto à operadora em 11/09/2026.
Agradecemos pelo seu contato, que nos permitiu verificar e concluir a tratativa, Jorge!
Caso permaneça com qualquer dúvida ou precise de qualquer outro suporte, ficaremos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 11:36
Pior atendimento da historia. 2 meses para resolver e quem resolveu no final foi o bradesco. Vitta nunca mais!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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