dificuldade para pegar exame

Question

fiz um exame na cliniimagem que fica na clinigastro e na hora de pegar o resultado a funcionária não quis aceitar a CNH DIGITAL como documento oficial. Após eu insistir ela resolveu liberar meu resultado do exame, porém pediu para eu aguardar que o resultado seria impresso. Enquanto eu aguardava percebi que ela continuava atendendo outras pessoas, após esperar muito fui questionar-la e para minha surpresa ela me falou que quem imprime o resultado provavelmente estava ocupada e assim que fosse possível seria impresso meu resultado. Fiquei muito P. vendo o descaso da atendente e a falta de conhecimento a respeito da validade da CNH digital como documento oficial. Fui embora sem pegar o resultado do meu exame, fui no site da cliniimagem para fazer a reclamação mas não achei nenhum campo para tal. Fica a dica se precisarem procurem outra clinica essa não tem respeito por seus clientes.

Accepted Answer

Prezado Cliente,
Recebemos a sua manifestação de insatisfação e sentimos muito ter-lhe causado esse transtorno.
Prezamos por sua satisfação e buscaremos aperfeiçoar ainda mais a qualidade do nosso atendimento. Informamos que o responsável da unidade foi acionado e irá tomar as devidas providências para a melhoria da qualidade dos nossos serviços.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Fale Conosco
Cliniimagem
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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor