Consulta
Respondida
São Paulo - SP
20/09/2019 às 14:02
ID: 95359839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início de setembro realizei ctt telefônico para agendar consulta cm otorrino. Sendo assim a atendente disse q abriria agenda do dia 21 /09 . No dia 20/09 Hj liguei novamente seguindo as orientações e fui informada q só dia 28 /09 abrirá novamente. Tá parecendo SUS 1 mes para conseguir uma consulta . Absurdo essa clínica e o convênio
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Resposta da empresa
09/10/2019 às 08:53
Bom dia Sra Marcia, tudo bem?
Somos uma clínica particular e trabalhamos com consultas eletivas agendadas - portanto informamos as datas (agendas) disponibilizadas por nossos profissionais.
Para verificar datas mais próximas ou até mesmo pronto atendimento, orientamos à entrar em contato com a central de seu convênio.
De qualquer forma, pedimos desculpas pelo ocorrido e continuamos à disposição.
Atenciosamente.