Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

01/10/2024 às 22:52

ID: 198664305

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Necessitando de exame por imagem, minha esposa escolheu a CLINIMAGE pela proximidade de casa e disponibilidade de serviço a tempo da consulta médica. Tecnicamente, a recepção e o serviço foram bem executados. Mas, na hora de terminar, minha esposa ouviu que a clínica não entregava exame impresso. Só disponibilisava pela internet. Mesmo insistindo não houve acordo.
Então, quando precisamos dos exames impressos, começou uma maratona. Minha esposa conseguiu abrir no celular e faltavam os laudos das imagens. Ela contatou a clínica e depois de várias ligações corrigiram o envio. Nosso trabalho teve uma dose de paciência a mais por conta de transferir o arquivo digital para a papelaria para impressão. Adobe, PDF, E-mail, ou Wats up.. mais de uma hora.

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Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 13:10

Lugar sem respeito com idosos, não volto!

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Nota do atendimento

2