Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

08/12/2022 às 16:50

ID: 154048669

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Minha esposa está "tentando" um diagnóstico para o que pode estar causando uma série de problemas. Porém, conseguir marcar um médico especializado com a GNDI é um verdadeiro exercício de fé. O agendamento pelo app é impossível e quando existe alguma agenda é para 30 dias ou mais. Se você ligar reclamando, milagrosamente a agenda com datas mais próximos é disponibilizada, mas só por telefone e depois de você escutar uma gravação exaustiva instruindo você a utilizar o app para marcar a consulta. Depois da missão, ela conseguiu marcar uma mamografia e a data do exame finalmente chegou. Marcou para as 8:00 do dia 24/11/******* e depois de esperar quase um mês, ela chegou na clínica da rua Martin Afonso em Curitiba e foi informada que o atendimento é por ordem de chegada. Trata-se de uma clínica que atende muitos planos. Minha esposa está a 40 minutos esperando e sem previsão de atendimento. Apenas um relato do que esperar da GNDI. Se você perguntar para quem já é cliente, provavelmente vai escutar relatos parecidos com este.

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 09:46

Descaso

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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