Resultados não entregues conforme prometido
Em réplica
São Paulo - SP
27/07/2022 às 22:34
ID: 147516249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz teste PRC com espectativa de receber resultado em até 6 horas.
Tempo se esgotou a nada do resultado.
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Resposta da empresa
03/10/2022 às 16:54
Boa tarde,
Infelizmente o exame do Sr. Luiz precisou ser repetido, como foi durante a madrugada, só conseguimos sinalizar o cliente sobre a necessidade pela manhã.
Ao conseguir contato, informamos sobre a repetição e se o mesmo gostaria do cancelamento do exame, que faríamos sem qualquer custo.
O mesmo solicitou que continuássemos a repetição e liberação do mesmo. O que ocorreu conforme combinado.
Esperamos ter resolvido o problema gerado ao paciente.
Atenciosamente
Clinimol
Réplica da empresa
03/10/2022 às 16:54
Boa tarde,
Infelizmente o exame do Sr. Luiz precisou ser repetido, como foi durante a madrugada, só conseguimos sinalizar o cliente sobre a necessidade pela manhã.
Ao conseguir contato, informamos sobre a repetição e se o mesmo gostaria do cancelamento do exame, que faríamos sem qualquer custo.
O mesmo solicitou que continuássemos a repetição e liberação do mesmo. O que ocorreu conforme combinado.
Esperamos ter resolvido o problema gerado ao paciente.
Atenciosamente
Clinimol