Agendamento de retorno médico negado devido ao prazo de 20 dias corridos e feriado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

15/12/2025 às 18:40

ID: 234870321

Fiz uma consulta na minha mãe e devido e nenhum momento foi informado que o retorno era em 20 dias corrido
Devido ao feriado pedi que fosse agendado no dia 27/12
Sendo que no dia 24 não terá expediente
E eles não aceitam
Informando que é dias corridos

Compartilhe

Resposta da empresa

07/01/2026 às 14:34

Olá, Renata
Espero que esteja bem e se cuidando neste momento.

Lamentamos pela experiência que você compartilhou e entendemos o quanto é importante contar com um atendimento atencioso.

Somos da Cliniprev Sul (SC, PR e RS) e queremos que saiba que, caso um dia possa nos visitar em nossa região, estaremos à disposição para acolhê-la em nossas clínicas.

Se precisar de qualquer orientação ou tiver dúvidas sobre os atendimentos na região Sul, nossos canais estão sempre abertos:
0800 006 6688 (WhatsApp ou ligação).

Conte sempre conosco.
Grupo Angelus