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Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

24/05/2026 às 16:40

ID: 249536699

A fatura das Pernambucanas veio com 2 cobranças indevidas totalizando um encargo de 28,98 reais.
Não é a primeira vez que cobram indevidamente.
A atendente disse que será feito o estorno.
Sempre fico de olho porque já perdi a confiança.
Imagine isso em milhões de consumidores onde um ou outro não repara e paga sem saber
Outra reclamação era logística deles muito ruim.Aplicativo meu nunca abre até uma funcionária tentou e não conseguiu e não consigo suporte pra solucionar.
Outro erro eles uma hora enviam a fatura por e-mail,outra hora não.
Me cobraram hoje por atraso da fatura eu esqueci porque contava com o envio por e-mail.
Enfim por essas e outras essas lojas vão perdendo cliente.Se não fosse o fato de que comprar em loja física o ponto positivo é poder experimentar,eu acho que essas lojas ficariam numa situação muito delicada