Péssimo atendimento e falta de previsão para retorno de pediatra.
Não resolvido
São Manuel - SP
08/04/2026 às 08:44
ID: 245461877
Atendimento péssimo das recepcionista, falta de informação, ma vontade em responder.Estou tentando marcar pediatra a mais de 2 meses e não tem, depois que a pediatra saiu, simplesmente falam que não tem previsão.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:36
Olá, Ana paula
Espero que esteja bem e se cuidando neste momento.
Lamentamos pela experiência que você compartilhou e entendemos o quanto é importante contar com um atendimento atencioso e acolhedor.
Somos da Cliniprev Sul (SC, PR e RS) e queremos que saiba que, caso um dia possa nos visitar em nossa região, estaremos à disposição para recebê-la em nossas clínicas.
Se precisar de qualquer orientação ou tiver dúvidas sobre os atendimentos na região Sul, nossos canais estão sempre abertos:
0800 006 6688 (WhatsApp ou ligação).
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Grupo Angelus.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 11:49
O atendimento médico era excelente, até não ter mais a especialidade e não terem mais previsão de quando terá, deixando o usuário que depende do plano a mercê.
O que também deixa a desejar é o atendimento das atendentes, que te respondem com pouquíssima vontade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2