Propaganda enganosa: Lápis de olho impossível de apontar devido à sua composição plástica dura e escorregadia.
Não resolvido
São José dos Campos - SP
28/04/2026 às 16:09
ID: 246980907
Paguei uma fortuna nesse lápis para os olhos. E nas especificações dizia que era fácil de apontar. Tentei com apontador, faça, estilete, etc mas é impossível de apontar ! Porque o lápis é de uma espécie de plástico duro e escorregadio. Logo, propaganda enganosa !
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Resposta da empresa
01/05/2026 às 18:24
Olá Mariella,
Recebi sua manifestação referente a sua produto. Pedimos que, por gentileza, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 0880 892 1694 de segunda a sexta-feira, das 9:30 às 17h, exceto feriados, ficaremos felizes em poder para ajudá-la.
Em parceria com o Reclame Aqui estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Atousa
Equipe Clinique
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 15:26
Empresa bagunçada e ninguém se responsabiliza por nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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