Propaganda enganosa
Respondida
São Paulo - SP
20/03/2026 às 13:13
ID: 243707457
Propaganda enganosa
Fui pegar a máscara que estava dando de brinde ontem as 11h30 no shopping iguatemi e fui informada que tinha acabado pois so eram 50 unidades sendo que nos stories nao falavam nada sobre ser so 50 unidades, falava apenas que eram quantidade limitada mas nao especificava que eram so 50
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:13
Olá Ana,
Recebemos sua manifestação referente à sua experiência.
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos o ocorrido e entendemos sua preocupação em relação à disponibilidade do brinde promocional.
Suas observações foram compartilhadas com as equipes responsáveis para análise.
Em parceria com o Reclame Aqui, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atousa
Equipe Clinique