Atendimento odontológico inadequado: negligência, dor e falta de higiene

Question

Fui atendida pela dentista Dra. ***** que, para começo de conversa, me recepcionou e me atendeu de CHINELOS! Ao entrar no consultório, ela me perguntou qual era a minha queixa; eu disse que era apenas uma consulta de rotina e que gostaria de fazer uma limpeza. Nesse momento, a Dra. não me deu ouvidos, pois estava ao telefone ouvindo áudios de diversas pessoas diferentes em alto e bom som, enquanto eu esperava ela dar início ao meu atendimento.
Após alguns minutos, ao terminar de utilizar o celular, a Dra. voltou a me perguntar o motivo da consulta e eu novamente expliquei por que estava lá, já que, na primeira vez, ela não me deu ouvidos. A Dra. errou meu nome diversas vezes: me chamava de Lara e depois de Laura; só depois viu que estava errada e pediu desculpas, sem jeito.
Durante a limpeza, nunca senti tanta dor durante um atendimento de dentista! Parecia que ela mais me machucava do que limpava meus dentes e minha gengiva. Não colocou avental em mim e só me ofereceu um papel-toalha após eu ter que me secar com o meu casaco, pois a impressão é que havia mais água escorrendo pela minha boca e molhando minhas roupas do que dentro da minha boca. Enfim, saí de lá toda suja.
Foi um serviço que me pareceu bem corrido e sem cuidado. Ao final da consulta, a Dra. me disse que "estava tudo certo" e que eu deveria procurá-la para fazer um clareamento, que ela me daria descontos, mas eu, de verdade, espero nunca mais ser atendida por ela novamente.