NÃO ENTREGAM PACOTE CONFORME VENDEM, NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA, NÃO ASSINEM A INTERNET DELES, É UMA MENTIRA O PACOTE DELES

Question

Sou streamer dono de uma Organização e-sports e não consigo efetuar meu serviço, não consigo abrir live e nem jogar, 3 dias que não resolvem um problema simples, toda semana tem quem entrar em contato com o suporte, que não resolve nada, cobram um valor e nunca entregam, NÃO ASSINEM ESSA INTERNET, ELES SÃO HORRIVEIS!!!!!!!!

Accepted Answer

Olá Pedro.
Tudo bem com você?

Recebemos sua insatisfação com estranheza, pois seu protocolo foi aberto no dia 17/04 às 14h37, pouco antes da sua publicação aqui neste site. Nosso técnico se dirigiu até sua residência já no mesmo dia 17/04 realizando seu atendimento às 18h21, dentro do prazo estabelecido pela ANATEL.

Anterior a este protocolo, temos registro apenas do dia 14/08/*******, onde foi diagnosticado problemas no seu serviço de IPTV.

De qualquer forma, estamos enviando novamente um técnico hoje em sua Residência para realização de testes em sua conexão e verificação da sua rede interna. Aproveito a oportunidade para informar que estamos sempre à disposição para lhe atender em qualquer um de nossos canais oficiais de atendimento com Suporte Técnico Online 24h por dia.

Telefone e Whatsapp*******
Facebook: clinitec_web
Direct: clinitec_internet
chat através do site: https://*******

Deixamos também o número do nosso gerente caso o senhor tenha ainda alguma dúvida:*******.

Att,
Clinitec

NÃO ENTREGAM PACOTE CONFORME VENDEM, NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA, NÃO ASSINEM A INTERNET DELES, É UMA MENTIRA O PACOTE DELES

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor