Atendente esqueceu de cadastrar exames e impossibilidade de contato com o centro de diagnóstico
Resolvido
São Paulo - SP
16/02/2026 às 17:51
ID: 240853041
Fiz exames de sangue no sábado dia 14/02 e a atendente esqueceu de cadastrar alguns exames, tinha um que não tinha cobertura que agora não me recordo qual era, porém os outros tinham, tentei entrar em contato hj no telefone do centro de diagnóstico e ninguém atende! Quero a resolução desse problema o quanto antes
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 16:14
Prezada Sra. Caroline, boa tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 07:54
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10