Atendimento domiciliar de vacinação negligente e com falta de cuidado
Respondida
São Paulo - SP
30/09/2025 às 12:06
ID: 228157389
Péssimo atendimento domiciliar.
Contratei o pacote de vacinas dos dois meses do meu bebê e a profissional que veio na minha casa (*****) não teve cuidado algum ao aplicar as vacinas. Mais especificamente, a vacina que era oral ela teve pressa e aí não dava tempo do beber engolir, o que fez com que uma parte da vacina não tenha sido "consumida", já a da perna ela conseguiu fazer escorrer sangue, não foi somente uma picadinha. Enfim, foi muito frustrante a falta de zelo nesse atendimento, sobretudo porque se trata de um recém nascido. Evitem a contratação de pacotes nessa clínica, é muito diferente do atendimento do São Luiz Star.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 17:08
Prezada Sr.(a) Marina, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr