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Caucaia - CE

17/08/2026 às 17:27

ID: 256689815

Gostaria de registrar uma reclamação referente à 2 chaleira elétrica que adquiri recentemente. O produto apresentou defeito e parou de funcionar com menos de uma semana de uso, o que considero inadmissível para um produto novo.

A chaleira foi utilizada normalmente, seguindo as orientações de uso, e mesmo assim deixou de funcionar em poucos dias. Esperava receber um produto de qualidade e com maior durabilidade.

Diante disso, solicito uma solução para o problema, preferencialmente a troca do produto por outro novo ou o reembolso do valor pago, conforme meus direitos como consumidor.

Aguardo um retorno e uma solução o mais breve possível.