Máquina de macarrão quebrou no primeiro uso e cliente busca reembolso
Resolvido
Santo André - SP
04/04/2026 às 07:10
ID: 245126765
Olá Comprei uma máquina de macarrão de vocês na primeira vez que usou ela quebrou não consigo um reembolso do Mercado Livre, estou aqui para uma solução.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 11:43
Agradecemos pelo contato.
Daremos continuidade a seu atendimento através do e-mail disponibilizado nesta plataforma, por gentileza verifique sua caixa de entrada e spam.
Atenciosamente,
SAC Clink.
Réplica da empresa
20/05/2026 às 11:31
Olá
Entramos em contato em 07/04 pelo e-mail que consta na plataforma "[email protected]" não obtivemos retorno, sendo assim encaminhamos um novo e-mail na data de hoje, ficamos aguardando seu retorno para continuarmos com o seu atendimento.
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 06:00
Ainda não entraram em contato comigo
Réplica da empresa
06/07/2026 às 08:57
Olá, Sra. Gabriela.
Entramos em contato pelo e-mail que consta na plataforma "[email protected]" nos dias 07/04/2026, 20/05/2026 e 15/06/2026 e não obtivemos retorno com as informações solicitadas. Encaminhamos um novo e-mail hoje.
Aguardamos seu retorno para continuarmos com o seu atendimento.
tenciosamente,
SAC Clink
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 19:55
Poderia entrar em contato no.meu watts são? *****
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 12:21
Demorou mas me ressarciram obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8