Clinimed Suzano não tem empatia pelo próximo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2021 às 00:00

ID: 126932999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou mãe de uma bebê de 5 meses e passo minha filha no pediatra nessa unidade de Suzano desde recém nascida adoro a pediatra de lá ótima profissional só que há um porém sempre tem uma espera de 1hora pelo menos , mas de uns meses para cá a espera está de 2 horas e a última consulta que levei minha bebê foi de 3 horas acho isso um absurdo uma falta de organização total não existe isso você pagar um convênio caro para ter um mínimo de conforto e existir essa falta de empatia com o próximo pois é um bebê que acaba ficando irritado e impaciente com a demora . Eles deveriam ser mais organizados e agendar as crianças de acordo com o tempo que a Dr demora para cada paciente

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Consideração final do consumidor

23/11/2021 às 14:19

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

29/06/2022 às 08:17

Bom dia, Cybele!
Como está?

Nós somos da Clinmed e nossa clinica fica em Hortolândia, essa clinica a qual se refere não é a nossa unidade.