Atraso imenso no atendimento

Não resolvido
Maceió - AL
16/12/2024 às 17:19
ID: 204817613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer uma ultrassonografia mamária hoje na Clinmulher localizada no bairro do Farol em
Maceió, Alagoas! Só para chegar ao guichê onde é feito o cadastro do paciente, esperei por 1h20 minutos! Aí, foram mais ou menos 25 minutos para a atendente fazer o meu cadastro e solicitar a autorização junto ao meu plano de saúde. Passadas 1h45 minutos de espera, fui para a 2 recepção onde fiquei aguardando ser chamada para fazer o exame. Mais 10 minutos de espera e nada! Então, resolvi perguntar a atendente quantas pessoas havia na minha frente. Fiquei sabendo que faltavam 15 pessoas ainda. Depois de quase duas horas, eu iria esperar ainda umas 3 horas para fazer o exame! Isso é um absurdo para dizer o mínimo! Uma falta total de respeito com o paciente. Falta de ética profissional! Como uma pessoa pode esperar tanto tempo por um procedimento? Nunca mais pisarei nesta clínica e não a recomendarei a ninguém! Nem ao meu pior inimigo!
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Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 21:24
Empresa péssima. Não a recomendo nem para o meu pior inimigo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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