Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

04/02/2020 às 15:43

ID: 100134209

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Acabei de sair do consultório pedindo minha pasta ortodôntica, pois vou seguir o tratamento em outro local mais capacitado e profissional do que este, e para minha surpresa a atendente me diz que só vai me devolver a pasta mediante acerto de valores da quebra de contrato. Estão RETENDO um documento de minha propriedade, que paguei. Reter documento é ilegal, e além disso, estão me impedindo de continuar meu tratamento em outro lugar por causa disso.

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