Marcação de exames
Respondida
Porto Alegre - RS
17/02/2025 às 13:07
ID: 210128971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um agendamento de exames (4) mamografia, eco abdominal , transvaginal, eco mamária, há mais de um mês e a atendente marcou pra depois do vencimento das guias. No dia do exame , após o preparo de jejum, sair mais cedo do trabalho, não pude fazer os exames por não ter guias com datas vigentes.
Trabalho em hospital considero isso um desrespeito ao usuário. Jamais faria isso com um paciente total despreparado da clínica.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 09:02
Prezada Sra Cristiane,
Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido totalmente satisfatória.
Sua opnião é muito importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente nossos serviços. Estamos sempre à disposição para tornar a experiência dos nossos pacientes a melhor possível.
Atenciosamente,
Equipe Clinoson