Programa não funciona
Em réplica
Carinhanha - BA
22/01/2021 às 11:56
ID: 118559255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei a vista mas programa não funciona eles diz que meu API está com outra empresa ATÉ PRESENTE NÃO FEZ O ESTORNO, não atende as ligações e não responde as mensagem só visualiza
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Resposta da empresa
10/03/2021 às 15:12
O usuário Joel recebeu as orientações da nossa equipe técnica referente a ferramenta a qual estava com instabilidade naquele momento. Perante este inconveniente, oferecemos acesso a outras ferramentas afim de amenizar o transtorno do cliente.
Informamos que o Clio App trabalha continuamente para evitar a ocorrência de falhas técnicas, que ao serem detectadas são imediatamente corrigidas pela nossa equipe. A empresa reitera ainda que tem como compromisso aperfeiçoar nosso atendimento e nossas ferramentas, visando sempre à satisfação dos nossos usuários.
Att,
Equipe Clio App
Réplica do consumidor
11/03/2021 às 17:04
Não responde e-mail e não atende telefones
NÃO TEM CREDIBILIDADE
Réplica da empresa
12/03/2021 às 11:13
Prezado Joel,
Nosso atendimento se faz única e exclusivamente pelos canais digitais. Em nossa caixa de entrada não consta e-mail do senhor.
Pode gentilmente enviar sua solicitação para o *******
Obrigado,
Equipe Clio App
Réplica da empresa
12/03/2021 às 11:15
Prezado Joel,
Nosso atendimento se faz única e exclusivamente pelos canais digitais. Em nossa caixa de entrada não consta e-mail do senhor.
Pode gentilmente enviar sua solicitação para o *******
Obrigado,
Equipe Clio App