CLIO PET CENTRO VETERINARIO

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São Paulo - SP

05/02/2026 às 18:05

ID: 239904139

No dia 03/02/2026, levei minha filha Lisa, (cachorro) para uma atendimento na clínica 24 de guaianases, pois a mesma estava ofegante, no mesmo dia levei ela pra tomar o banho na unidade sábado d'angelo, onde fui informada que ela estava com otite e informei a veterinária. A mesma se baseou no meu relato para dar o diagnóstico para Lisa, indicando prednisona, dipirona, e remédio para colocar otológico. Fomos pra casa e no dia seguinte lá estavamos nós novamente, pois a Lisa teve uma piora significativa e a veterinária já não era mais a mesma devido a troca de plantão. A mesma se baseou, no prontuário médico do dia anterior e falou que era normal ela estar ofegante, não pediu um exame de sangue pra saber se a Lisa tinha outras patologias e pediu pra continuar com a medicação, eu falei tem como fazer uma medicação de dor com soro pois ela agora não está comendo nem bebendo. E a resposta da veterinária foi: - Vou verificar porque aqui não podemos fazer a medicação sem internar, e pra internar é R$360,00. Eu falei oi?
Como um animal aparentemente com dor, ofegante não vai dar a medicação? A mesma saiu da sala, e voltou falando que faria a medicação mas nós não poderíamos entrar na sala.
Como minha sobrinha é veterinária mas infelizmente mora em outra cidade, mandei mensagem pra ela, e ela disse qual a clínica eu então falei o nome, ela falou tia não deixa internar porque uns amigos trabalharam aí e é um filme de horrores, muita coisa errada.
Então falei pra veterinária não vou deixar, a mesma falou então a senhora vai assinar um termo de responsabilidade eu disse ok.
Fizeram a medicação, não deixaram eu acompanhar e veio com o celular que tirou foto da minha Lisa "tomando medicação", medicação essa que nem sei pra que porque a Lisa continuou com dor e no dia seguinte levei ela numa clínica onde urgentemente pediram, hemograma, ultrassom e raio X, mas que infelizmente não deu tempo de ficar pronto. Pois hoje dia 05/02/2026 Lisa veio a óbito. E hoje,dia 05/02/2026 com resultado de exames em mão de que lisa seria paciente renal grave, não podendo tomar corticoide ao qual a veterinária passou para otite sem ao menos fazer um hemograma.
Fica aqui minha indignação de que não examinam, não fizeram os protocolos adequados, pois Lisa poderia ter mais problemas além de ser renal.
Erro médico? Falta de capacitação ou trabalhar por dinheiro ou até mesmo sem receber o mesmo, fica aqui minha indagação?
Ficamos agora com a dor da perda que poderia ter sido revertido se tivessem feito o protocolo veterinário correto.
Ficamos com a saudade.
Observação: Há uma tabela de preços que o fica que o valor da consulta no horário noturno é R$100, mas na hora de pagar cobram R$160 a consulta, fora a medicação.