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Maringá - PR

22/08/2025 às 13:34

ID: 225150851

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Venho manifestar minha insatisfação em relação ao descumprimento do serviço contratado. No meu pedido de exames laboratoriais, estava incluso o exame de fezes para detecção de Helicobacter pylori. Contudo, verifiquei que esse exame não foi entregue junto com os demais resultados, cujo prazo final era até o dia 21/08/2025, no site indica que ainda esta em andamento.
Trata-se de uma falha, já que o exame estava previsto e pago, e até o momento não recebi nenhuma informação sobre quando ou de que forma terei acesso a esse resultado.
Solicito esclarecimentos imediato quanto:
Como será feita a regularização e em que prazo terei o resultado;
Aguardo retorno