Curso não liberado após confirmação de pagamento e fatura de cartão de crédito

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/04/2026 às 08:04
ID: 246380309
Fiz a assinatura de um curso que precisava de acesso imediato no dia 17/04, o cartão já faturou a compra e ainda não recebi acesso.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 12:31
Olá, Adriana (ou Ana), tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno inicial com o acesso.
Verificamos aqui que você já entrou em contato com a nossa equipe de suporte e, assim que recebemos sua mensagem, realizamos o atendimento de forma rápida, dando o devido encaminhamento à sua solicitação.
Seguimos totalmente à disposição pelos nossos canais oficiais caso ainda precise de qualquer apoio adicional, será um prazer te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Clipping