Cobrança indevida após cancelamento confirmado pela plataforma Clipto.AI
Não respondida
Itu - SP
25/05/2026 às 19:57
ID: 249653165
fiz uma compra na Clipto.AI dia 13/05/26 e usei os 7 dias gratuitos ai no dia 20/05/26 eu ja fiz o cancelamento e eles me enviaram um email conformando o cancelamento e alegando que nao iam fazer cobrancas ai quando foi hoje dia 25 do nada eles cobraram de mim 50$ na plataforma sendo que desde o dia 2005/26 eu nao acesso mais a plataforma! tenho provas do cancelamento do dia 20 do proprio emails que eles me mandaram confirmando o cancelamento dos 7 dias gratuitos e da Infinity pay no Extrato. so nao inclui nas imagens porque so perimite 3 imagens. mas eu quero meu dinheiro de volta, tenho provas! ja estou acionando meu banco tambem.