Não cumpriram promessa de ressarcimento!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

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21/03/2016 às 12:26

ID: 17670842

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Dezembro de ******* recebi em minha residência um produto que houvera sido enviado com o endereço errado pela empresa https://*******, momento em que entrei em contato com a mesma e me propus, como correto, a encaminhar de volta o item mediante promessa de ressarcimento das despesas de transporte.

Assim acordados, o fiz e encaminhei o comprovante com o valor irrisório para a mesma, munido dos meus dados bancários (aliás, 3 opções distintas).

No dia 04/01/******* recebi um e-mail do Sr. Bruno Daniel confirmando o recebimento da mercadoria e me informando que o ressarcimento se daria no mesmo dia inclusive.

Conversa furada! Até a presente data (21/03/*******) não recebi nem um centavo em minha conta proveniente desta empresa tampouco referente ao ressarcimento acordado. Apesar do valor ser baixo, esta empresa fez questão de não honrar com sua palavra, portanto, faço questão de alertar àqueles que pretendem negociar com estes sobre a postura adotada pela Clique Auto Peças de São Paulo até o momento.

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Consideração final do consumidor

13/07/2022 às 14:47

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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